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2024年3月1日15时许，被告人潘某某因未赶上航班，在北京市首都国际机场航站楼柜台问询处，使用问询柜台电话与某航空公司工作人员沟通过程中，为发泄不满情绪，谎称飞机上有炸弹。潘某某的行为造成该航班全体旅客及行李进行防爆检查及二次安全检查，经排查后未发现异常，使航班延误约2小时。公安、反恐和特警支队及安保公司等到场采取应急处置措施。

编造、传播虚假恐怖信息威胁民航飞行安全是违法犯罪行为。广大出行旅客要注意文明守法，如遇到航班延误、取消等突发情况，应当采取理智、合情合理合法的方式来解决，切莫一时冲动实施违法犯罪行为。通过编造虚假恐怖信息，发泄不满情绪，不仅不能解决问题，反而造成社会秩序的混乱，严重的可能会面临刑事处罚。远程出行时，建议提前安排好时间，提前充分了解不同航空公司的相关规定，合理安排行程。